Offriamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere un reso.

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.

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Danni e problemi

Si prega di controllare l'ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Articoli non restituibili

Purtroppo, non possiamo accettare resi per articoli in saldo finale o in liquidazione, né per carte regalo. Gli articoli in saldo rimangono idonei al reso in conformità con la nostra Garanzia di rimborso entro 14 giorni.

Informazioni di spedizione errate

Se un cliente fornisce informazioni di spedizione errate o incomplete che comportano una consegna non andata a buon fine o ritardata, alcuni corrieri potrebbero consentire una richiesta di riconsegna. In tali casi, il cliente sarà responsabile di eventuali costi aggiuntivi di riconsegna o spedizione.

Se il cliente non può essere contattato per un periodo di tempo prolungato e la spedizione supera il periodo di giacenza del corriere, con conseguente abbandono o distruzione del pacco, il cliente sarà pienamente responsabile della perdita. In tali circostanze non saranno emessi rimborsi o sostituzioni.

 

Dichiarazione di non responsabilità su salute e misurazione

I nostri smartwatch includono funzionalità di monitoraggio della salute. Si prega di notare che queste misurazioni sono solo a scopo di riferimento e non sono destinate all'uso medico o alla diagnosi.

I dati forniti dal dispositivo non devono essere utilizzati in sostituzione di apparecchiature o consigli medici professionali. In caso di problemi di salute o patologie, consultare un operatore sanitario qualificato e utilizzare dispositivi medici certificati.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti dall'utilizzo di questi dati a fini medici.

Cambi

Il modo più rapido per assicurarsi di ricevere l'articolo desiderato è restituire l'articolo in possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.

Rimborsi

Vi informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il reso e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, il rimborso verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e accrediti il ​​rimborso.
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Per i resi dovuti a motivi personali, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. I clienti possono scegliere il corriere preferito e acquistare direttamente l'etichetta di spedizione per il reso.

Destinazione del reso: Shenzhen, Cina.

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Il prodotto deve essere restituito in condizioni rivendibili, completo di prodotto, imballaggio, accessori, manuali di istruzioni e qualsiasi altro articolo incluso nella consegna originale.
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